Доставка по Москве и Московской области
Курьерская доставка осуществляется 7 дней в неделю, без выходных, с 11:00 до 22:00 часов.
Стандартная стоимость доставки в Москве по адресу (внутри МКАД) составляет 300 рублей. Также мы осуществляем доставку и за пределами МКАД по тарифу 300 руб. + 20 руб./км.
При заказе от 20 000 рублей курьерская доставка в пределах МКАД бесплатна, за пределы МКАД 20 руб./км.
Срок комплектации и доставки заказа – 1-2 рабочих дня, если иное не оговорено с менеджером при согласовании заказа.
Мы доставляем товар по указанному адресу, либо ближайшей точки, к которой может подъехать наш автомобиль. Наши курьеры готовы оказать помощь в подъеме товара до квартиры (тарифы на подъем груза до квартиры).
Предварительное время доставки обговаривается с менеджером при согласовании заказа. Окончательное время доставки обговаривается с курьером непосредственно в день доставки.
Оплата заказа осуществляется наличными или банковской картой при получении заказа. При получения заказа выдается фискальный чек, либо приходно-кассовый ордер на сумму покупки.
Доставка осуществляется службой доставки К-Месту, либо курьерами собственной службы доставки.
Тарифы на подъем груза до квартиры
Курьерская доставка осуществляется по указанному адресу, либо ближайшей точки, к которой может подъехать наш автомобиль. Наши курьеры также готовы оказать помощь в подъеме товара с заносом в квартиру. Подъем осуществляется без перемещения товара внутри помещения (в ванну, на кухню и т.п.), либо по согласованию с курьером. Тариф на данную услугу зависит от веса и объема доставляемого товара, наличия лифта.
| Вес заказа |
Объем заказа |
На лифте |
Ручной |
| До 20 кг |
До 0.3 куб. м. |
Бесплатно |
Бесплатно |
| 20 - 50 кг |
До 0.5 куб. м. |
100 руб. |
100 руб. этаж |
| 50 - 80 кг |
До 1 куб. м. |
150 руб. |
150 руб. этаж |
| 80 - 100 кг |
До 1.5 куб. м. |
200 руб. |
200 руб. этаж |
| От 100 кг |
От 1.5 куб. м. |
По согласованию |
По согласованию |
Доставка в другие города России
Доставка по России осуществляется службой доставки DPD в пределах городов, в которых есть терминалы DPD.
Стоимость доставки до терминала при заказе менее чем на 10 000 рублей составляет 300 рублей. При общей сумме заказа более 10 000 рублей доставка до терминала в городе бесплатна.
Стоимость курьерской доставки по городу составляет 300 рублей, при заказе от 20 000 рублей – бесплатно. Возможность доставки за пределы города, в котором есть терминал DPD, уточняйте в нашем контакт-центре по номеру 8 (800) 700-62-41.
Срок комплектации и передачи заказа в службу доставки 1-3 рабочих дней, если иное не оговорено с менеджером при согласовании заказа.
Выдача заказов производится в терминалах и пунктах выдачи службы доставки DPD. Адреса и режим работы пунктов, срок доставки Вы можете уточнить на официальном сайте или по бесплатному номеру 8 (800) 555-45-85, а также в нашем контакт-центре по номеру 8 (800) 700-62-41.
Оплата заказа при получении на данный момент возможна в ограниченном количестве городов. Предоплата заказа производится перед его отправкой. Возможные способы оплаты представлены на странице Оплата.
Возможность доставки в города, где не представлена службы доставки DPD уточняйте у менеджеров по телефону 8 (800) 700-62-41.
Условия доставки товаров в Казахстан и Беларусь
Информацию о доставке в Казахстан и Беларусь уточняйте у наших менеджеров по телефону 8 (800) 700-62-41.
Как вести себя при получении товара
Покупатель проверяет внешний вид посылки, которая должна находиться в цельной, не разорванной и не помятой упаковке. Далее покупатель должен вскрыть упаковку и проверить соответствие количества заказанных позиций товара. Внешне товар так же не должен иметь никаких повреждений, вмятин или сколов. При обнаружении каких-либо дефектов должен быть составлен акт/претензия, все недостатки фиксируются фотоаппаратом или мобильным телефоном.
Рекомендуем!
